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物业项目经理快速成长的5个要点

    物业项目经理快速成长的5个要点

    来源:咸阳物业网  发布日期:2019-07-25  点击次数:190


    一年365天,我们不是在项目上,就是在去项目的路上。这简直是项目经理的真实写照。项目经理忙前忙后,充当项目服务员协调员,应对每一个与众不同的项目。但很多时候,专业知识在纷繁复杂的项目中显得很渺小,项目经理还需要许多软技能来辅助战斗。有些项目经理之所以成长快,正是因为拥有一般经理所不具有、或较少具有的这些技能。

    01  脾气控制好

    人愤怒的那一个瞬间,智商是零,过一分钟后恢复正常。在遇到需求变更、突发问题等急事时,如果能沉下心思考,不急不躁地把事情说清楚、提出解决方案,会给团队成员留下稳重、值得依赖的印象,也会增加你的领导力。如果客户总是发生变更,项目经理没有理由发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;如果项目资源不够,也不能发脾气,解决问题最重要。总之话不能乱说,脾气不能乱发。

    02  不让领导想解决方案

    我们都知道:汇报工作说结果、请示工作说方案。经常把问题抛给领导,就不要怪领导不支持你的工作、不解决你遇到的问题。领导最喜欢做判断题,其次是选择题,他们不是负责想解决方案的,否则要项目经理何用。

    03  抱怨是没有用的

    仔细回想一下,什么时候抱怨有用过? 如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老板就乖乖涨工资了? 抱怨客户难搞,就不用跟进了?过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。有抱怨的时间不如多睡点觉、多撸俩串,遇到问题,就想破脑袋去解决。

    04  功劳不是自己的

    在项目经理的激励下,项目团队完成了任务,但论功劳时是排不上项目经理的,那是大家的功劳。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解决方案,项目经理都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧。

    05  客观如实汇报

    客观如实地汇报项目也是一种职业道德。项目经理需要将项目状态客观如实地告诉相关方,不管事情好坏,相关方都有知道的权利。报喜不报忧的事情很多人都干过,但项目出现了问题后,往往越是隐瞒风险越高。其实做项目,出现问题不可怕,不出现问题才可怕。不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,等到了项目失败的时候也可能是你的职业失败的时候了。

    很多项目经理都是半路出家,可能还不知道项目是个啥,就当了项目经理,但做着做着,就有了自己的一套经验。所以呢,适合自己的才是最好的。

     

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