滚动快讯:

首页> 咸阳资讯 > 物业项目经理做好自我时间管理

物业项目经理做好自我时间管理

    物业项目经理做好自我时间管理

    来源:咸阳物业网  发布日期:2019-07-05  点击次数:183


    一、抓大放小

    物业工作千头万绪,项目经理要学会抓住物业管理中的主要矛盾。如安全生产、工程消防、培训考核、对上沟通等应该亲自过问,掌握3K工作法(关键时间、关键地点、关键人物),其他工作授权并监督各专业线负责人落实即可。

    抓工作要有狠劲,如习总书记所讲,“抓铁有痕、踏石留印”,抓而不紧、等于不抓,反过来还有副作用,下面员工会认为你就是一个马马虎虎的经理,整个项目会弥漫一种松松垮垮的气氛。

    二、点面结合

    物业项目的管理工作是一个由各个岗位群、时间段组合在一起“时空结合”的四维任务体,项目经理要掌握各个关键节点,以点带面、全面控制。

    比如,在检查中发现一个保洁员存在问题后,就要把他()的问题进行分析研究,然后作为案例向全体保洁员及相关员工进行讲评教育,起到防微杜渐、亡羊补牢的预警作用。另一方面,如果发现员工的好人好事、服务创新等,也应该积极宣传推广,号召其他员工来学习共进,全面提升项目服务水平。

    三、动静相宜

    古语道:动如脱兔,静如处子,君子见机而作。在项目管理中,项目经理应该达到动静结合、动静相宜的境界。

    动,指的是走动、活动。很多物业公司提倡走动式管理、现场化办公,这是非常契合物业实际的管理创新。只有走出办公室,走到项目的各个服务现场,诚如日本管理之圣稻盛和夫说的那样去“聆听工作现场神灵的声音”,才能准确把握本项目的实际服务水平和存在的管理漏洞。静,指的是静心、善思。

    四、流水不腐

    物业服务是一个动态过程,产品就是一种服务,因而管理者要重视建立《每日管理流程》并按照流程进行规范化的“流水作业”,流水不腐、户枢不蠹。这个要点其实主要是针对项目经理的自我控制力的“灯下黑”而制定的。毕竟,项目经理是项目部的最高领导,他如果随心所欲地做一些事情,如待在办公室“深居简出”、“天天上网”等,会给项目带来无法估量的损失。

    如果按照每日管理流程来办事,什么时候什么地点办什么事,一清二楚;而且能促使自己养成日事日清、日事日毕的好习惯。随着时间变迁,项目经理在管理流程的推动下,能养成一种良好的管理惯性,提高自己的管理敏锐度、熟练度。

    项目经理是公司的驻场代表,员工的主心骨,其职场精神、职业素养既体现了他()自身的品质,也是一个公司的管理形象所在。我们常讲项目经理是“八小时上班、二十四小时负责”,必须全力投入到项目管理中去,殚精竭虑、夙夜在心。

友情链接